尊敬的广大玩家:
在昨天关闭密保卡装备锁启用功能后,我们发现有部分玩家停用了装备锁,但是没有先在游戏内解锁装备,从而导致出现装备无法解锁的情况。对于这部分玩家,请您联系我们的客服人员进行处理,客服热线010-64823099。
对于已启用装备锁的玩家,只要您不主动停用,您可正常使用装备锁功能。同时我们也再次提醒广大玩家,如果您需要停用装备锁,请您务必在停用装备锁之前先在游戏内解除装备锁定。并且,在停用装备锁之后,务必启用交易锁、游戏锁等其他密保措施,以保证账号的安全。
感谢您对我们工作的支持与理解。由此给您带来的不便,我们深表歉意。
热血江湖运营团队
2017年7月13日